Datenschutzerklärung
1) Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen
1.1 Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website und möchten Sie darüber informieren, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Seite besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
1.2 Für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Kai Brennmehl verantwortlich. Die Kontaktdaten lauten:
Kurt-Schumacher-Straße 58, 45881 Gelsenkirchen, Deutschland
Telefon: +49 1522 5304668
E-Mail: info@celianne.de
Der Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
2) Erhebung und Verarbeitung von Daten beim Besuch der Website
2.1 Wenn Sie unsere Website nur informativ nutzen, also ohne sich zu registrieren oder uns anderweitig Informationen zu übermitteln, werden automatisch die folgenden Daten erhoben, die Ihr Browser an unseren Server sendet (sogenannte "Server-Logfiles"):
- Die Website, die Sie aufgerufen haben
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Menge der gesendeten Daten in Byte
- Quelle/Verweis (von welcher Seite Sie auf unsere Website gelangt sind)
- Verwendeter Browser
- Verwendetes Betriebssystem
- Ihre IP-Adresse (ggf. anonymisiert)
Diese Daten werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, um die Stabilität und Funktionalität der Website zu gewährleisten und sie zu optimieren. Eine Weitergabe oder andere Verwendung dieser Daten erfolgt nicht, es sei denn, es liegen Hinweise auf eine rechtswidrige Nutzung vor, die eine Überprüfung der Logfiles notwendig macht.
2.2 Um die Sicherheit und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sowie anderer vertraulicher Informationen (z. B. Bestellungen oder Anfragen) zu gewährleisten, verwenden wir eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Diese können Sie an der URL mit „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.
3) Hosting und Content-Delivery-Network
Unsere Website wird durch Shopify International Limited gehostet (Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland), wobei die Daten auch an Shopify Inc. (150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada) übertragen werden.
Alle auf dieser Website erhobenen Daten werden auf den Servern von Shopify verarbeitet. Mit Shopify haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz Ihrer Daten sicherstellt und eine unbefugte Weitergabe an Dritte verhindert. Die Datenübertragung nach Kanada erfolgt unter Berücksichtigung eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, der ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet.
4) Verwendung von Cookies
Um unsere Website benutzerfreundlicher zu gestalten und bestimmte Funktionen zu ermöglichen, setzen wir Cookies ein. Diese kleinen Textdateien werden auf Ihrem Endgerät gespeichert. Manche Cookies (sog. „Session-Cookies“) werden nach dem Schließen des Browsers gelöscht, während andere (sog. „persistente Cookies“) länger gespeichert bleiben, um z. B. Ihre Seiteneinstellungen zu speichern.
Wenn personenbezogene Daten durch Cookies verarbeitet werden, erfolgt dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Ihrer Einwilligung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, die Website optimal zu gestalten und benutzerfreundlicher zu machen.
Sie können die Verwendung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Bitte beachten Sie, dass bei Ablehnung von Cookies einige Funktionen der Website eingeschränkt sein können.
5) Kontaktaufnahme
5.1 Loox
Zur Erinnerung an Bewertungen nutzen wir die Dienste von Loox Online Ltd. (Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israel). Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls weitere Kundendaten werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO an Loox übermittelt, damit Sie eine Bewertungserinnerung per E-Mail erhalten.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit Loox sorgt für den Schutz Ihrer Daten und die Verhinderung einer unbefugten Weitergabe an Dritte. Bei einer Datenübertragung an Israel ist durch den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission ein hohes Datenschutzniveau gewährleistet.
5.2 Bei der Kontaktaufnahme mit uns per Kontaktformular oder E-Mail verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang, der zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist. Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder im Falle einer vertraglichen Anfrage auch Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihr Anliegen abschließend geklärt ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6) Nutzung von Kundendaten für Direktwerbung
6.1 Anmeldung zum E-Mail-Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erhalten Sie regelmäßig Informationen über unsere Angebote. Die einzige Pflichtangabe ist Ihre E-Mail-Adresse. Zusätzliche freiwillige Angaben helfen uns, Sie persönlich anzusprechen. Der Versand erfolgt nach dem Double-Opt-In-Verfahren, bei dem Sie den Erhalt des Newsletters durch Bestätigung eines Links in einer Bestätigungs-E-Mail einwilligen.
Wir speichern Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Anmeldung, um einen möglichen Missbrauch zu verhindern. Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden. Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus unserem Verteiler gelöscht.
6.2 Klaviyo
Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir Klaviyo, Inc. (125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA). Auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) übermitteln wir Ihre Daten an Klaviyo, um den Versand zu ermöglichen. Zusätzlich führt Klaviyo eine Analyse der Öffnungsraten und Interaktionen mit den Newslettern durch, was auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO basiert.
Klaviyo hat sich dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
6.3 Warenverfügbarkeitsbenachrichtigung
Wenn ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar ist, können Sie eine E-Mail-Benachrichtigung zur Verfügbarkeit des Produkts erhalten. Die Pflichtangabe ist Ihre E-Mail-Adresse. Auch hier wird das Double-Opt-In-Verfahren verwendet, um sicherzustellen, dass Sie die Benachrichtigung nur erhalten, wenn Sie uns ausdrücklich zugestimmt haben.
6.4 Warenkorb-Erinnerungen
Wenn Sie einen Einkauf abbrechen, können Sie eine einmalige E-Mail-Erinnerung erhalten. Die Pflichtangabe ist Ihre E-Mail-Adresse. Das Double-Opt-In-Verfahren stellt sicher, dass die Erinnerung nur versendet wird, wenn Sie zugestimmt haben.
7) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
7.1 Verarbeitung von Daten für die Vertragserfüllung
Für die Abwicklung Ihrer Bestellung, insbesondere zu Liefer- und Zahlungszwecken, erfolgt eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten (Name, Anschrift, Zahlungsinformationen) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an unsere beauftragten Partnerunternehmen wie Transportunternehmen und Kreditinstitute.
7.2 Aktualisierungen bei digitalen Produkten und gesetzlichen Informationspflichten
Falls wir Ihnen auf Grundlage eines Vertrages Aktualisierungen für digitale Produkte schulden, nutzen wir Ihre bei der Bestellung übermittelten Kontaktdaten (wie Name, E-Mail-Adresse, Anschrift), um Sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen über anstehende Updates zu informieren (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Diese Daten werden ausschließlich für den Informationszweck bezüglich der Updates verwendet und nur für den gesetzlich vorgesehenen Zeitraum gespeichert.
7.3 Kooperation mit externen Dienstleistern
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung setzen wir ausgewählte Dienstleister ein. Ihre personenbezogenen Daten werden an diese weitergegeben, jedoch nur insoweit, wie es für die Abwicklung der Bestellung erforderlich ist. Diese Dienstleister unterstützen uns bei der Vertragsdurchführung und stellen sicher, dass alle vertraglichen Verpflichtungen erfüllt werden.
8) Weitergabe von Daten an Versand- und Zahlungsdienstleister
8.1 Weitergabe von Daten an Versandpartner
Um Ihre Bestellung zu liefern, geben wir notwendige personenbezogene Daten wie Name, Adresse und ggf. Telefonnummer an unseren Versandpartner weiter. Diese Informationen werden ausschließlich für die Zwecke der Lieferung und gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet.
8.2 Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung der Zahlung arbeiten wir mit verschiedenen Zahlungsdienstleistern zusammen. Bei der Auswahl eines Zahlungsanbieters werden Ihre Zahlungsdaten wie Name, Adresse, Zahlungsinformationen (Kreditkarten-, Bankdaten) sowie Transaktionsnummern gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO übermittelt. Folgende Anbieter kommen zum Einsatz:
- Amazon Pay
- Klarna
- Paypal
- Shopify Payments
- SOFORT
Die Datenweitergabe erfolgt ausschließlich zur Zahlungsabwicklung und nur in dem Umfang, der für die jeweilige Transaktion erforderlich ist.
9) Verwendung von Marketingtools und Conversion-Tracking
9.1 Meta Pixel und erweitertes Datenabgleich
Wir nutzen das "Meta Pixel" von Meta Platforms, um die Effektivität unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu verbessern und sicherzustellen, dass diese den Interessen unserer Nutzer entsprechen. Hierzu werden durch Cookies bestimmte Daten, wie z.B. E-Mail-Adresse und Nutzerverhalten auf unserer Webseite, an Meta übermittelt. Die Verwendung erfolgt nur, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gegeben haben.
9.2 TikTok Pixel
Auch TikTok wird als Tracking-Technologie genutzt, um die Effizienz unserer Werbeanzeigen zu messen und Nutzungsstatistiken zu erstellen. Wie bei Meta Pixel erfolgt die Erhebung von Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
10) Rechte des Betroffenen
10.1 Ihre Rechte gemäß der DSGVO
Als betroffene Person haben Sie das Recht, Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen und können die folgenden Rechte geltend machen:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
10.2 Widerspruchsrecht
Sofern wir Ihre Daten aufgrund eines berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie jederzeit der Verarbeitung widersprechen, wenn dies Ihre persönlichen Interessen oder Rechte beeinträchtigt. Auch gegen die Nutzung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.
11) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten richtet sich nach den rechtlichen Anforderungen und dem jeweiligen Verarbeitungszweck. So werden Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, so lange gespeichert, bis Sie diese widerrufen. Daten, die aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert werden müssen, werden nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern sie nicht mehr für die Vertragserfüllung oder rechtliche Zwecke benötigt werden.